Future Generali India Life Insurance Co. Ltd. heeft het gebruik van REVA overgenomen, een chatbot gebaseerd op het Microsoft Bot Framework, dat een sleutelrol speelt in het aansturen van inzichtelijke gesprekken met zijn klanten. Bekijk in deze video hoe het bedrijf zijn klanttevredenheid al wist te verhogen met 91% en de #AIForAll-award van Microsoft en CNBC TV18 heeft gewonnen wegens het verbeteren van klantcontacten met behulp van AI.
The greatest challenge that leaders face in the new hybrid work reality is the loss of meaningful in-person connection. Can Microsoft Teams provide the digital equivalent of the “hallway” conversation? According to the Microsoft 2022 Work Trend Index, “Unscheduled, ad hoc calls have risen 8% in the past two years and now make up 64% of all Teams meetings. And meetings under 15 minutes now make up a majority of all meetings (60%) and are increasing more than any other meeting length.” Microsoft Teams allows every employee to feel connected regardless of where they call work. Learn more Read More...
Reacties
Een reactie posten