Naarmate softwareklanten beter geïnformeerd raken door middel van hun eigen online onderzoek, moeten verkopers hun verkooppraktijken aanpassen om op het juiste moment en met de juiste inzichten met hen in contact te komen en zo waarde te leveren. Dankzij een relatiegerichte verkoopbenadering die social listening, klantenonderzoek en innovatieve technologie omvat, heeft het Inside Sales-team van Microsoft een digitale transformatie ondergaan waarmee betere interacties worden gestimuleerd en een model wordt opgesteld waarvan zowel partners als klanten profiteren.
Companies use sales force automation (SFA) to help them identify, win and retain customers. But SFA solutions offer different capabilities. In this Forrester Wave, analysts rate the top SFA vendors and list their strong points.
Read the report and see who came out on top. Hint: Microsoft ranked in the Leader category. Read More...
Comments
Post a Comment